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以等級醫院評審為契機 全面提升醫院管理水平

時間:2019-04-16 14:49:44 [ ] [ 打印 ] [ 關閉 ] [ 收藏 ]

         2019年初院七屆四次職代會通過丁兆生院長所作的2018年度醫院工作報告其中提到2019的一項工作重點就是啟動等級醫院評審。

20177月,院與無錫市醫協會簽訂院會合作協議后,便積極投入到等級醫院創建工作中。醫院成立創建辦公室,根據醫院協會專家的指導建議,將評審條款融入日常工作中,實行常態化管理,注重人才培養,推進學科建設,重視環節管理,優化服務流程,相繼推出了一系列卓有成效的新舉措、新方法,醫療服務質量持續改進,醫院管理水平得到長足發展。

一是加強制度建設,以完善醫院管理機制為基礎,制定并印發了《等級醫院評審應知應會手冊》《規章制度匯編》《崗位職責匯編》《醫療核心制度相關知識》《應急預案匯編》《科室管理手冊》《院感管理手冊》為規范管理奠定了良好的基礎二是加強全面培訓,以提高醫護團隊專業素質為目標,先后邀請了省市各方面的專家來院進行《等級醫院評審與醫院管理》《醫療質量管理與醫療安全》《依法執業,規范行醫》《科研過程管理》《康復臨床重點專科評審》《抗生素規范使用》等培訓,使全院廣大干部職工充分認識到創等工作對醫院發展的重大意義,明確具體要求,切實增強責任感和緊迫感三是加強院科兩級管理,明確質量管理目標,以醫療安全與質量管理為主線,以質控簡報為載體,制定了《醫療質量與安全管理和持續改進實施方案》,建立了從患者就醫到離院,涵蓋門診醫療、病房醫療和出院健康教育的全程質量控制流程和全程質量管理體系,制定完善老虎機游戲平臺網址績效考核補充辦法,細化質控標準,最終將醫院全面質量與安全管理的“大質控”體系架構全面完善,明確了工作職責、工作模式,工作流程。四是完善后勤、信息、財務服務保障,以滿足患者需求為服務目標,建立快捷、安全的服務流程,全力為病人打造方便、舒適、快捷、滿意、安全的診療環境,將人文服務落實到工作的各個環節,延伸到方方面面,進一步拓展服務內涵,提高服務質量。

    過去的一年,全院職工齊心協力,共同奮斗,為評審工作打下了堅實的基礎。下半年即將進行的等級醫院評審是我院今年工作的重中之重,我們將繼續以服務優撫對象、患者為中心,以質量績效考核為抓手,圍繞“質量、安全、服務、管理、績效”的目標,創新思維、轉變觀念,推動工作規范和醫療質量的持續提升促進醫院高質量可持續發展,朝著“打造全國知名,省內一流的退伍軍人優撫醫院”的目標不斷

 

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